Jaké téma vás zajímá ?

Detail dotazu "Možnosti průběžného ověření stavu vyřizování"

Štěpán Jůza
18 18.12.2015
Sledujte tento dotaz

Kdysi web města Prahy umožňoval pomocí identifikátoru zjišťovat stav vyřizování podání, která občan magistrátu zaslal. Nyní však podobnou stránku nemohu nikde najít, přestože automatická zpráva o přijetí podání stále obsahuje text "Pokud chcete získat informaci o stavu vyřízení písemnosti, použijte web podatelnu www.praha-mesto.cz".

Jaké byly důvody zrušení této stránky a jaké jsou dnes možnosti, jak si průběžně ověřovat stav podání?

Odpověd

13.01.2016

Dobrý den, podle kolegů z technické podpory byla aplikace „Stav podání“ na starém informačním serveru.  Na současném portálu se spisovou službou komunikuje aplikace Elektronická podání (EPO). Nejsme si zcela jisti, že tato aplikace EPO někde měla hlášku s upozorněním na starou aplikaci. Můžete nám prosím sdělit, kde jste na hlášku narazil? V případě dalších dotazů, prosím kontaktujte odbor informatiky, Ing. Váňu.

Adriana Krnáčová (Současný radní)

Primátorka hl. m. Prahy

Rozšířený profil
< Zpět na seznam dotazů

Diskuze

2 komentáře k dotazu “Možnosti průběžného ověření stavu vyřizování”

  1. Blanka
    1218.12.2015 (14:29)

    No to je dobrá připomínka. To by mne také zajímalo. Ale asi by se zjistilo, že mnoho podání adresovaných na HMP nejsou vyřizována vůbec.

  2. Štěpán Jůza
    0113.1.2016 (14:27)

    Dobrý den. Na vaši prosbu: „Můžete nám prosím sdělit, kde jste na hlášku narazil? “ vám mohu zopakovat, že v automatické (e-mailové) zprávě o přijetí podání. To je ta zpráva, která je zasílána z adresy „podatelna “ a která mívá nadpis typu „Potvrzení příjmu Vašeho podání ze dne xxx v obsahu zprávy: xxx… doručené elektronickou poštou“. Zcela na konci zprávy je standardně připojován text: „Tip: Pokud chcete získat informaci o stavu vyřízení písemnosti, použijte web podatelnu //www.praha-mesto.cz„. Naposledy jsem takovou potvrzovací zprávu dostal 4. ledna 2016.

    Chápu to tak, paní primátorko, že pro vás není problémem to, že už není možné sledovat stav vyřizování podání, ale jen to, že někde ještě ze setrvačnosti zůstala tato služba avízovaná?

Přidejte komentář

Přidat nový soubor
Procházet ...

Povinné