Detail dotazu "Výměna karty Opencard"
15
15.10.2015
Sdílet na Facebooku
Tweetnout o tomto dotazu
Sledujte tento dotaz
Dnes 30.9.2016 mi měla dojít sms o tom, že si mám vyzvednou kartu pro syna (výměna karty) - nic nedošlo. Současně jsem se, po informacích z tisku, snažil zjistit, kdy bude karta hotová. Výsledek?
- linka 12444 nic neví protože nedostali tiskovou zprávu, odkázali mne na pana Temra nebo paní Deilovou
- pan Temr nebere telefony
- paní Deilová nebere telefony.
- Váš sekretariát - nemá informace, nic neví a dal mi jen kontakt na paní Gučkovou (ta prý ví vše - je poradce pro OC)
- paní Gučková nebere telefony
- kontakt na tiskový odbor - tam nic nevědí dokud nebude tisková zpráva.
A přitom již pár týdnů je na obrazovkách operátorů info že vše 1.10. končí. Dne 29.9. se o tom píše v tisku na MHMP pořád nic, je ubezpečení že vše bude normální.
A přitom potřebuji jen tyto informace:- bude / nebude synovi vyměně OC když žádost podal 11.9.2015?
- pokud bude vyměněna tak kdy? (Orientační termín je 20 dnů - co to znamená - je to +- nula dnů nebo -+ 5 týdnů? Nevím a asi to neví nikdo, kdo je za tom placen)
- pokud nebude vyměně tak jak má jezdit po Praze od 1.10.2015? Ví to někdo? Víte to Vy?
- pokud pojede na starou, neplatnou kartu , kterou mu nikdo není schopen vyměnit - co se bude dít pokud na něj narazí revizor?
Odpověd
03.11.2015
Dobrý den, nové karty Praha nadále vydává, a to i přes překážky ze strany společnosti EMS. Více se dozvíte na infolince 12 444 a na všech kontaktních místech dopravního podniku.