Detail dotazu "Dobrý den, ráda bych se"
Dobrý den, ráda bych se zeptala jestli nezvažujete nějaký způsob domluvy s DPP ohledně možnosti beztrestného vrácení ročního kuponu. V současné době je to možné jen pro dlouhodobou hospitalizaci a pod, vůbec se nepřihlíží se k aktuální situaci kolem koronaviru. Moje sestra bydlí v Berouně a za normálních okolností pracuje v Praze jako učitelka hudby. V září si zakoupila roční kupon a od října doufala, že se vrátí prezenční výuka, takže ho nereklamovala. Momentálně pokud by ho chtěla vrátit, tak zaplatí poplatek 2990 Kč, čímž by tento krok naprosto postrádal smysl. Předem mockrát děkuji za odpověď, Mgr. Maria Belinson
Odpověd
09.03.2021
Dobrý den, paní Belinson, toto je plně v kompetenci Dopravního podniku hlavního města Prahy, a já coby primátor do tohoto procesu vůbec nezasahuji. Bohužel si momentálně neumím představit, jak by se dokazovalo, že daný cestující (v tomto případě Vaše sestra) kupon skutečně nečerpal. Na jednání městské rady jsem o tomto způsobu kompenzace nemluvili. S pozdravem Zdeněk Hřib